为提升各单位经办人的业务能力和服务水平，7月24日，辽源市住房公积金管理中心东丰分中心邀请市中心信息科对辖区各缴存单位55余名经办人进行了公积金网厅业务培训。现已累计培训296家单位。

   培训会上，信息科通过“理论讲解+实操演示+互动交流”相结合的方式，围绕公积金汇缴、个人信息变更、封存转移等高频业务进行系统讲解。针对网厅操作中常见的易错环节，通过现场演示、参训人员上机实操、现场问答、经办人员互相交流等方式进行互动，确保参训人员听得懂、学得会、用得好。

培训期间，广大参训人员认真听讲，积极思考，互动交流频繁，对网上办事大厅的业务模式和操作流程有了全面了解和掌握。“此次培训针对性强、实用性强，理清了此前对网厅的一些模糊认识，实现了‘足不出户’即可办理各项公积金业务等诸多便利。”

  “下一步，我们将持续优化服务举措，通过不定期开展业务培训、实时在线指导、电话跟踪回访等方式，不断提升服务质量，真正实现‘数据多跑路、群众少跑腿’的便民服务目标，让更多缴存单位和职工享受到便捷高效的住房公积金服务，切实提升群众满意度和获得感。”

（编辑：鲁光） 

初审：谢敬峰   复审：宫一勋  终审：董仓森   王立清